Comment enrichir l’application mobile en marque blanche d’AMPECO avec des fonctionnalités personnalisées

L’application mobile pour les conducteurs de véhicules électriques est bien plus qu’un simple outil, c’est une manière pour les opérateurs de points de charge de se démarquer dans un marché concurrentiel. Elle offre l’opportunité de proposer des services uniques, d’expérimenter des modèles économiques innovants et de fidéliser une clientèle engagée.

Dans ce contexte, l’ajout de fonctionnalités personnalisées à une application mobile en marque blanche apparaît comme une stratégie convaincante. Cette solution innovante proposée par AMPECO combine la praticité d’une solution en marque blanche avec la flexibilité d’interfaces, de flux de travail et de fonctionnalités développés sur mesure.

AMPECO offre cette flexibilité prête à l’emploi, dès le départ, permettant aux grands opérateurs de recharge pour véhicules électriques d’innover et d’étendre leurs activités à de nouveaux domaines sans devoir développer une application mobile à partir de zéro.

Comment ça marche

Au cœur de cette solution se trouve la fonctionnalité propriétaire d’AMPECO qui intègre de façon transparente des applications web externes dans l’application mobile, enrichissant ainsi l’interface utilisateur. Cela transforme l’application en une plateforme dynamique capable d’héberger une variété d’applications externes comme s’il s’agissait de composants natifs de l’application elle-même. Voici comment fonctionne ce processus en détail :

Intégrer des applications web
Les opérateurs de points de charge peuvent intégrer des applications web externes à l’aide d’une vue web à l’intérieur de l’application, créant ainsi une expérience intégrée pour l’utilisateur. L’ajout d’une simple URL vers l’application web permet d’intégrer rapidement de nouvelles fonctionnalités.

Intégration fluide du design
Pour que les applications externes s’intègrent parfaitement à l’expérience de l’application native, leur design doit correspondre à l’esthétique globale de l’application mobile. Lorsque les nouveaux écrans ou options de menu reflètent le design de l’application, cela garantit une expérience utilisateur cohérente, intuitive et familière pour le conducteur de véhicule électrique.

Déclencheurs et événements personnalisés
La plateforme prend en charge l’utilisation de déclencheurs ou événements personnalisés pour activer l’application web externe, permettant ainsi diverses expériences interactives. Par exemple, elle peut afficher un écran de bienvenue lors de la connexion de l’utilisateur ou présenter un écran promotionnel après la réalisation d’une session de recharge d’une certaine valeur.

Synchronisation des données via API
Les API facilitent la synchronisation fluide des données entre les applications web externes et le système AMPECO. Cette connectivité garantit que toute action effectuée par un conducteur de véhicule électrique dans l’application externe nécessitant un suivi dans l’environnement AMPECO soit exécutée de manière transparente.

Multiples cas d’utilisation
Les applications de cette fonctionnalité sont vastes, allant d’améliorations simples comme des formulaires personnalisés pour signaler des problèmes ou commander des cartes RFID, à des applications plus complexes telles que des campagnes marketing ciblées. La véritable puissance de cette fonctionnalité réside dans sa capacité à prendre en charge des cas d’utilisation complexes, permettant ainsi d’améliorer considérablement l’expérience utilisateur et d’offrir une valeur ajoutée aux conducteurs de véhicules électriques.

Exemples pratiques

Voici trois exemples illustrant comment les opérateurs de points de charge peuvent tirer parti de cette fonctionnalité afin de saisir des opportunités de croissance avec divers clients B2B et gestionnaires de sites.

1. Opérateurs de parking

Scénario : Dans cette configuration, en tant qu’opérateur de points de charge, vous établissez un partenariat avec un opérateur de parking afin de gérer des bornes de recharge situées derrière des barrières ou des portes de garage contrôlées à distance. En équipant les parkings et les garages à plusieurs étages de bornes de recharge pour véhicules électriques, les opérateurs de parking modernisent leurs infrastructures tout en augmentant significativement la rentabilité et l’attractivité de leurs espaces de stationnement. Cette démarche stratégique permet d’accompagner l’évolution du marché et de rendre ces installations plus attractives et rentables.

Capacité : Vous permettez aux conducteurs d’accéder aux bornes, de recharger leurs véhicules électriques et de contrôler directement les barrières ou portes de garage depuis votre application mobile, simplifiant ainsi l’ensemble du processus. Pour les opérateurs de parking, cette capacité se traduit par une amélioration du service répondant aux besoins actuels des conducteurs de véhicules électriques.

Comment cela fonctionne : Grâce à votre application mobile, les conducteurs de véhicules électriques accèdent aux informations de localisation des bornes, incluant un lien vers une application web externe permettant le contrôle à distance des barrières de parking. Après avoir ouvert la barrière via cette application web, les utilisateurs sont automatiquement redirigés vers l’écran de recharge de l’application pour démarrer leur session.

2. Concessions automobiles ou sociétés de location

Scénario : En tant qu’opérateur de points de charge, vous établissez un partenariat avec une concession automobile ou une société de location afin d’offrir à leurs clients l’accès à votre réseau de recharge public à des tarifs préférentiels. Intégrer une application mobile dédiée lors de l’achat ou de la location d’un véhicule électrique améliore l’attractivité de l’offre des concessions et des sociétés de location auprès des clients.

Capacité : La concession automobile ou la société de location améliore son offre de services en proposant une application mobile permettant aux clients de bénéficier de tarifs réduits pour la recharge de leur véhicule électrique sur votre réseau.

Fonctionnement : Les clients de la concession automobile ou de la société de location téléchargent votre application mobile et s’y inscrivent. Lors de l’inscription, ils sont invités à saisir le numéro d’immatriculation de leur véhicule. Cette étape associe automatiquement leur compte à l’offre de recharge à tarif préférentiel, supprimant ainsi le besoin de codes de réduction manuels ou d’étapes de vérification supplémentaires. Ce processus simplifié garantit une expérience fluide et conviviale.

3. Magasin de détail ou chaîne de supermarchés

Scénario : En tant qu’opérateur de points de charge, vous établissez un partenariat avec des magasins de détail ou des chaînes de supermarchés pour gérer leurs bornes de recharge sur site et proposer aux conducteurs de véhicules électriques des tarifs réduits et des conditions préférentielles. Cette collaboration permet d’attirer davantage de clients, tirant parti de la commodité des bornes de recharge sur place pour renforcer l’attractivité des magasins et fidéliser leur clientèle.

Capacité : Le magasin de détail ou la chaîne de supermarchés améliore son offre en proposant une application mobile dédiée, grâce à laquelle les clients peuvent bénéficier de tarifs réduits et de conditions préférentielles sur les bornes de recharge installées sur site.

Fonctionnement : Les clients du magasin de détail ou de la chaîne de supermarchés téléchargent votre application mobile et s’y inscrivent. Lors de leur inscription, ils sont invités à renseigner leur identifiant de carte de fidélité. Cette opération associe automatiquement leur compte à l’offre de recharge à tarif réduit.

Transformer l’expérience de recharge des véhicules électriques grâce à la personnalisation

La fonctionnalité propriétaire développée par AMPECO offre une combinaison unique de praticité et de personnalisation, permettant aux grands opérateurs de recharge pour véhicules électriques d’offrir une valeur maximale aussi bien à leurs clients professionnels qu’aux conducteurs de véhicules électriques.

Les exemples pratiques évoqués, allant des partenariats avec des concessions automobiles et des chaînes de magasins, illustrent seulement une partie des applications possibles. Ces collaborations démontrent comment les opérateurs de points de charge peuvent tirer parti de cette fonctionnalité pour répondre aux besoins spécifiques de leurs utilisateurs et partenaires commerciaux, améliorant ainsi l’expérience client et l’attractivité de leurs services.

Alors que nous continuons à explorer les possibilités offertes par cette fonctionnalité, il apparaît clairement que la flexibilité de la plateforme AMPECO est essentielle pour les opérateurs de points de charge souhaitant étendre leur offre de services et s’adapter à l’évolution des besoins du marché de la recharge des véhicules électriques. Pour découvrir davantage comment personnaliser votre application mobile en marque blanche, nous vous invitons à contacter notre équipe d’experts.